Уважаемые покупатели, компания «Волпринт» несет гарантийные обязательства за весь товар, который представлен в наших интернет-магазинах.
Мы выполняем обязательсва по продаже наших товаров и услуг, а также выполнению работ, в полном соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законодательством РФ.
В случае обмена/возврата товара надлежащего качества мы гарантируем Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав потребителей», если Вы обратитесь с соответствующими требованиями в течение четырнадцати дней со дня покупки, не считая день покупки.
Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. (Данный раздел не касается выполненных услуг по 3D печати).
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).
В течение 60 дней с момента покупки оказываем нашим клиентам консультативную поддержку относительно использования нашего пластика. Пишите на e-mail круглосуточно, звоните в рабочее время.
По мере наших знаний и возможностей консультируем наших клиентов по всем вопросам, связанным с 3D печатью. Если у вас возникли трудности с 3D печатью пластиком или 3D принтером – обращайтесь, поможем всем, чем сможем!
К рассмотрению принимается только реальная цена продажи, а не заявленная (опубликованная) на сайте. Скидка предоставляется после проверки конкурентного предложения с нашей стороны.
К возврату принимаются катушки с остатком пластика не менее 90% веса.
В случае явного брака — диаметр нити меньше 1.7 мм, больше 1.8 мм или в ней присутствуют твердые включения размером больше 0.1 мм, стоимость обратной доставки оплачивает продавец. Во всех остальных случаях стоимость доставки оплачивает покупатель. Обратная доставка осуществляется курьерской службой «DPD».
Спасибо за регистрацию на нашем сайте.
Вы можете войти в личный кабинет,
используя логин и пароль
Ваша заявка успешно отправлена!
На главную